Акции, которые дают больше, чем ожидали — потому что приятная неожиданность лучше завышенных обещаний

Есть два способа работать с ожиданиями клиента. Первый — пообещать много, а потом дать ровно столько, сколько обещали. Второй — пообещать честно, а дать чуть больше. Второй способ создаёт приятную неожиданность, которую помнят и о которой рассказывают. Именно так работают наши акции. Купить воздушные шары по акции у нас — значит получить то, что обещано, плюс приятную неожиданность, которую не обещали.

Мы не завышаем обещания, чтобы привлечь внимание. Мы говорим честно о цене и качестве. Но в реальности стараемся дать чуть больше — в качестве упаковки, в скорости ответа, в внимательности консультации, в аккуратности монтажа. Именно это «чуть больше» создаёт ощущение, что вы получили больше, чем рассчитывали. Заказать воздушные шары по акции — значит открыть для себя разницу между тем, что обещали, и тем, что получили.

Почему приятная неожиданность лучше завышенных обещаний

• Вы получаете больше, чем ожидали, — а не меньше, чем обещали
• Доверие растёт — потому что компания оказалась лучше, чем говорила о себе
• Вы рассказываете об этом — потому что приятная неожиданность хочется передать
• Вы возвращаетесь с повышенными ожиданиями — и мы стараемся их оправдать

Как мы создаём приятную неожиданность в каждой акции

Это внимание к деталям, которые не обещали, но делаем:

• Качество упаковки сверх ожидаемого — шары упакованы лучше, чем вы рассчитывали
• Скорость ответа выше стандартной — реагируем быстрее, чем ждут
• Консультация глубже, чем нужна для продажи — отвечаем на вопросы, которые не задавали
• Монтаж аккуратнее, чем необходимо — делаем чище, чем достаточно
• Небольшой приятный бонус — иногда добавляем что-то маленькое, что делает результат лучше
• Внимание после события — интересуемся результатом, хотя это не обязательно

Получите больше, чем ожидали — начните с нашей акции

Приятная неожиданность — лучшее начало отношений. Заказать воздушные шары по акции и получить больше, чем рассчитывали, — это то, что мы стремимся создать для каждого клиента. Выберите подходящий вариант из акций прямо сейчас — и убедитесь, что реальность оказалась лучше ожидания.